Fecha de entrada en vigencia: Lunes, 19 de Agosto de 2019
Esta política de privacidad explica cómo DynKollect Data maneja su información y datos personales. DynKollect Data recopila información acerca de usted cuando usted utiliza nuestra aplicación móvil, y servicios en línea (conjuntamente, los “Servicios”). Los Servicios son prestados por Informática y Diseño Aplicado a Soluciones S.A. de C.V., y este Aviso de Privacidad se aplica a la información recopilada y utilizada por Informática y Diseño Aplicado a Soluciones S.A. de C.V. (denominada en adelante como “DynKollect Data” o “nosotros”).
Ámbito y aplicación
Este Aviso de Privacidad (“Aviso”) se aplica a las personas localizadas en México que utilizan nuestra aplicación DynKollect Data y nuestros Servicios para Recolectar Datos de Campo mediante la aplicación de formatos.
Puntos Clave de Privacidad
Cuando usted nos solicita crear un Formato de Recolección y mediante la aplicación de dicho formato con DynKollect Data, la información recolectada es de su propiedad. Nosotros, no vendemos ni compartimos las respuestas de dichos formatos con terceras partes como anunciantes o agencias de mercadeo; y no utilizamos las respuestas que recopila para fines que no estén relacionados con usted o nuestros servicios. No compartimos ni hacemos un mal uso de ningún dato recopilado en los formatos configurados para usted.
Los Datos Recopilados de los formatos configurados para usted, son almacenados en servidores ubicados en México.
1. ¿Qué información recopila DynKollect Data?
Información que usted nos proporciona.
Información de registro. Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, cuando solicita crear o modificar su cuenta, solicita servicios bajo demanda, se pone en contacto con atención al cliente o cuando se comunica de cualquier otra forma con nosotros. Esta información incluye: nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección.
Los datos que integran el Formato Configurado, se almacenan como preguntas y respuestas, solo para usted.
La información que recopilamos sobre Ud. en forma indirecta o pasiva cuando Ud. interactúa con nosotros mediante DynKollect Data.
Recopilamos datos sobre su uso cuando usted interactúa con nuestros servicios, ya sea mediante la Plataforma Móvil y/o WEB de DynKollect Data. Lo cual incluye solo los datos de su perfil que están relacionados con su cuenta de usuario.
En el caso de la Plataforma Móvil de DynKollect Data, recopilamos datos del dispositivo y su perfil de cuenta de usuario, así como, la versión del sistema operativo, el tipo de dispositivo, información del sistema y rendimiento, y también podemos obtener su ubicación geográfica exacta cuando la aplicación se esté ejecutando en el primer o segundo plano mediante los servicios nativos del dispositivo móvil.
2. ¿Cómo usamos en DynKollect Data la información que recopilamos?
Nosotros manejamos sus preguntas y respuestas como información privada. Sabemos que, en muchos casos, usted desea mantener sus preguntas y respuestas (a las que colectivamente nos referiremos como “datos del Formato Configurado”) privadas. No utilizamos esos datos para otros fines que no sean los mencionados en la presente política de privacidad, o a menos que tengamos su consentimiento expreso.
Asi mismo, la información de registro proporcionada por usted, estara disponible para proporcionarle acceso seguro a la Plataforma Móvil y/o WEB de DynKollect Data.
3. ¿Con quién compartimos o a quienes divulgamos su información?
Nosotros no compartimos, ni vendemos, ni divulgamos su información, la información solo es para usted.
Del mismo modo, la informacion de registro proporcionada por usted, no será compartida o divulgada con ningna otra plataforma/entidad/persona distinta de lo considerado como parte de DynKollect (Plataforma Móvil y/o WEB).
4. ¿Cuáles son sus derechos sobre su información?
Usted puede, si así lo decide, actualizar sus datos de su cuenta(s) de registro. Mediante el comunicado correspondiente, ya sea vía email o telefónico.
Podrá descargar y hacer una copia de apoyo de datos del Formato Configurado. Según el tipo de plan al que se encuentre suscrito, ponemos a su disposición la posibilidad de exportar dichos datos en formato Texto y/o Excel. Esto le permite crear sus propias copias de seguridad o llevar a cabo análisis de datos en línea.
Para eliminar datos del Formato Configurado, podrá hacerlo antes de que cumpla el término acordado en el contrato, si así lo solicita mediante el comunicado correspondiente vía email.
Para cancelar y eliminar su cuenta, deberá ser bajo los términos del contrato. La eliminación de su cuenta causará que todos los datos del Formato Configurado para usted, se eliminen permanentemente de nuestros sistemas y deshabilitara el acceso a otros servicios que requieren una cuenta. Responderemos a cualquier solicitud de este tipo, y cualquier otra que sea apropiada para acceder, rectificar, actualizar o borrar su información personal dentro del plazo acordado.
5. Más información importante
Nosotros podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento, pero si lo hacemos, se lo notificaremos mediante la publicación de dichos cambios en nuestro sitio web (www.dynkollect.com). Si determinamos que los cambios son significativos, se le notificara por correo electrónico o de cualquier otro modo que usted indique para recibir las notificaciones. Si, luego de haber sido notificado respecto de estos cambios, Ud. no cancela su contrato y sigue utilizando nuestros servicios más allá del período de aviso previo, se considerará que ha consentido expresamente a los cambios en nuestra política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta, o de cualquier otra, política de privacidad actualizada, puede cancelar su cuenta bajo los términos establecidos en su contrato.
Nosotros usamos “cookies” y tecnologías similares en nuestra páginas web. Las “cookies” son pequeños fragmentos de datos que almacenamos en la computadora que se utiliza para acceder a nuestros servicios para que podamos reconocer a los usuarios cotidianos. Cada “cookie” expira al cabo de un cierto periodo de tiempo.
Con respecto a la información que recopila DynKollect Data (Apartado 1), procesamos dicha información de manera segura y aseguramos su transmisión de forma cifrada mediante el protocolo HTTPS.
Contáctenos
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